步鲸云，五大“数字化”开启智慧零售时代营销自动化风潮
发布时间：2022-09-27 14:48:50 所属栏目：经营推广 来源：
导读： 文章摘要
智慧零售，腾讯官方提出的新时代的零售概念，与阿里的“新零售”分庭抗礼，成为人们对零售趋势敏锐的洞察和概括。
分属不同，但终极目标都是“引导生产制造，为消费者提
智慧零售，腾讯官方提出的新时代的零售概念，与阿里的“新零售”分庭抗礼，成为人们对零售趋势敏锐的洞察和概括。
分属不同，但终极目标都是“引导生产制造，为消费者提
|
文章摘要 智慧零售，腾讯官方提出的新时代的零售概念，与阿里的“新零售”分庭抗礼，成为人们对零售趋势敏锐的洞察和概括。 分属不同，但终极目标都是“引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务，提升消费者的购物体验。” 智慧零售的发展在于三大方面：一是拥抱时代技术，创新零售业态，变革流通渠道；二是要从B2C转向C2B，实现大数据牵引零售；三是要运用社交客服，实现个性服务和精准营销。 技术、个性化服务、大数据分析成为智慧零售的三大发力方向。 腾讯以社交领域获得成功，并转型成为各行各业的连接器、工具箱和智慧生态搭建者，实践证明其获得了巨大的成功。 步鲸云作为腾讯战略合作伙伴，依靠腾讯云大数据、腾讯安全系统，处在智慧零售的核心风口云营销，有足够的资源支持其施展抱负。 本文将详解步鲸云如何利用五大“数字化”，开启智慧零售时代的营销自动化风潮。 范允 | 作者 5min | 时间 时代风口下的实体零售困局 网店兴起的10年，回首来路，实体零售难以言说的痛…… 随着各品牌线下体验店、无人售货店、盒马鲜生等线下店兴起，实体零售迎来反击的关键节点。 实体零售的先天之便在于质量的可控性和地域优势，但传统实体零售缺乏有效的营销手段，造成“老态龙钟”的外在形象。 消费者离店失联、无个性化营销、会员关怀差、双微服务力差、营销不精准、数据孤岛严重、营销效果无法评估、消费者数据混乱粗糙…… 缺乏新鲜有力的打法，在营销自动化和场景化营销上的缺失，令许多实体零售陷入死循环。 步鲸云，作为国内首家AI+Marketing Cloud的SAAS级营销云平台，以AI为营销引擎，以数据驱动全渠道、全会员营销，旨在提升消费者体验，全面带动零售企业的增长。 解决智慧零售时代实体零售的困局，步鲸云遵循“先辅之以稀粥，后补之以厚味”的步骤，分三个阶段搭建实体零售商自己的营销自动化和数据经济。 数据经济时代，借助触点营销的手段，帮实体零售商构建数据互动闭环，并通过消费者、品牌、门店的三者联动，持续获取完善消费者数据，最终实现“AI智能营销”，云、网、端深度结合，实现模型化、精准化营销互动。 赋能实体零售商，助力其成为拥有自主实现“AI智能营销”能力，是步鲸云营销平台的终极目标。 百度 营销云_云营销_云微 微信营销 以AI智能驱动5大中心 智慧零售时代，吸引消费者的工具之多，微信支付、小程序、社交广告，通过解锁更多工具吸引用户关注，并降低消费门槛，提升购买体验。 对于实体零售商而言，行业流行营销方式的“拿来主义”盛行，即便频繁活跃使用各种手段，在缺乏全局观的前提下，形成合力尚待时机。 剖析实体零售商的五大中心（会员中心、营销中心、微信中心、销售中心、数据中心），以此五大中心作为AI智能引擎的发力点，实现会员数字化、营销数字化、管理数字化、商品数字化、门店数字化，继而推动品牌增长、业绩增长、效率增长。 云微 微信营销_云营销_百度 营销云 针对五大数字化，步鲸云打出了自己的解决方案： 会员中心，作为实体零售业绩增长的核心动力，如何维护、拉新、促活成为每个运营者的必修课，实现自动化营销，集成微信、微博、自有系统会员数据、三方CRM等数据沉淀，构建360度全景客户画像，构建整个会员生态系统。 云微 微信营销_云营销_百度 营销云 步鲸云会员卡打造 营销中心，通过自动化营销组件，无缝串联线上线下的互动营销短信、H5活动等，含微信模板消息、图文消息、线下门店导购资源库、品牌内容管理等。 软件的营销自动化能力，是每个实体零售商极为关注的功能，能否有效获客、促销可作为最佳衡量其智慧零售理解的水平， 微信中心，一站式微信营销，基于企业微信体系，开展个性化精准营销活动，提升用户活跃及营销触达。 微信，作为10亿多人聚集的平台，已经成为主流粉丝池，成为兵家必争之地，微信一键打通能力，也成为衡量SaaS软件的标准。 销售中心，整合线上线下销售渠道，个性化门店管理，设置BA营销任务、激励排名等，提高线上线下销售业绩达成率。 数据中心，数据化分析、运营打造数字经济，将会员数字化、营销数字化、管理数字化、商品数字化、门店数字化纳入内涵。 数字化标签助力智慧零售 大文娱时代，人们的兴奋底线被拉高，只有“声色形意利”兼具的促销手段，才能被最大程度的接受，千人千面的时代，不经过大数据分析和个性化定制的推送颇具风险。 专门设置标签中心，强化个性化推送在营销自动化中的重要性。 云微 微信营销_百度 营销云_云营销 步鲸云个性化推送中心 智慧零售已经进入由C促B的阶段，每个消费者的需求都被无限放大，成为实体零售商大数据分析上的重要一点，无数个个体需求组成的集群，被感知、分析、进而做出策略性的决定和下一步的推送方向。 在技术手段的实现上，步鲸云优先设置了“拖拽式的营销节点组合搭配”，可制作成企业独有的营销活动体系。此体系可单次/周期性重复执行，通过活动编排随时进行活动发起，在执行过程中可以随时查看各节点效果。 营销活动的技术框架初具雏形，为其注入营销内涵更为迫切。 步鲸云服务于国内一线知名品牌，游走于时尚的前沿，积累了丰富的内容创意营销经验，这为SaaS软件研发注入了时尚活跃的基因，具体到某些功能的打造便多了些精细化的内涵。 这一切的实现都得益于数字化手段的运用，而智慧零售的最大特点便是数字化分析能力。 以上可作为步鲸云以“五大数字化”开启智慧零售时代营销自动化风潮的最佳注解。 （编辑：我爱制作网_池州站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
站长推荐
浙公网安备 33038102330577号